Verantwortungsbewusstes Spielen
Bei OceanBets verpflichten wir uns zu verantwortungsvollem Spielen und zum Schutz unserer Spielenden. Wir möchten, dass Spielspaß kontrolliert bleibt und mögliche Risiken frühzeitig erkannt werden. In dieser Übersicht erklären wir unsere Grundsätze und die verfügbaren Maßnahmen, damit Sie Ihre Spielaktivität selbst steuern können.
Schutzprinzipien
Wir verfolgen klare Grundsätze: Schutz minderjähriger Personen, Prävention von Spielsucht, transparente Informationen zu Spielregeln und Auszahlungsbedingungen sowie einfache Zugänge zu Selbstkontroll-Instrumenten. Unsere Maßnahmen sind darauf ausgerichtet, verantwortungsvolles Verhalten zu fördern und Risiken zu minimieren.
Aktivitätskontrolle und verfügbaren Tools
Wir bieten verschiedene Kontrollwerkzeuge, mit denen Sie Ihre Aktivität verwalten können. Dazu gehören persönliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsatzhöhe sowie zeitliche Begrenzungen für Sitzungen. Unsere Tools sind jederzeit im Bereich „Kontoverwaltung“ erreichbar.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Tageslimits und Wochenlimits helfen, Ausgaben im Blick zu behalten. Sie können feste Beträge einstellen und diese bei Bedarf anpassen. Zusätzlich empfehlen wir, persönliche Verlustlimits zu nutzen, um unkontrollierte Verluste zu verhindern. Anpassungen werden dokumentiert und unterliegen einer kurzen Bearbeitungszeit zum Schutz vor impulsiven Änderungen.
Zeitlimits und Spielpausen
Session-Limits und regelmäßige Reality-Checks unterstützen dabei, das Spielverhalten zu strukturieren. Für längere Auszeiten bieten wir Spielpausen, die auf Stunden, Tage oder Wochen gesetzt werden können. Spielpausen können sofort aktiviert werden und schränken den Zugang zum Konto temporär ein.
Selbstausschluss
Bei starkem Wunsch nach Abstand bieten wir Selbstausschluss-Optionen an. Diese Maßnahmen sperren das Konto für einen definierten Zeitraum und können dauerhaft eingerichtet werden. Während eines Selbstausschlusses sind Einzahlungen und Spielzugänge gesperrt.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Achten Sie auf Warnsignale wie zunehmende Gedanken an das Spielen, die Verheimlichung von Spielaktivitäten, wiederholte Verluste, die mit Versuchen kompensiert werden, oder Probleme in Beruf und Beziehungen. Solche Hinweise sollten Anlass sein, Limits anzupassen oder professionelle Hilfe zu suchen.
Tipps zur Selbstkontrolle
Setzen Sie feste Budgets, nutzen Sie Tages- und Wochenlimits, machen Sie regelmäßige Pausen und spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können. Sprechen Sie mit Vertrauten über Ihre Gewohnheiten und prüfen Sie, ob eine zeitlich begrenzte Auszeit sinnvoll ist.
Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen
Wenn Sie Unterstützung benötigen, empfehlen wir, sich an regionale Beratungsstellen, die Telefonseelsorge oder spezialisierte Suchtberatungsstellen zu wenden. Professionelle Hilfe ist ein wichtiger Schritt bei problematischem Spielverhalten. Bei Fragen zu unseren Schutzoptionen können Sie unser Support-Team über das Hilfecenter kontaktieren.
Wir bei Ocean Bets nehmen Verantwortungsvolles Spielen ernst und stehen Ihnen bei Bedarf unterstützend zur Seite.