Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform und die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen und OceanBets. Wir erklären hier, welche Pflichten Nutzer haben, welche Voraussetzungen für eine Registrierung gelten und wie wir mit Einzahlungen, Auszahlungen, Aktionen und Streitfällen umgehen. Lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie ein Konto eröffnen oder spielen.
Kontoverantwortlichkeiten
Wir erwarten, dass Sie korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung machen und Ihr Konto sicher verwalten. Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden, einschließlich Einzahlungen, Wetten und Auszahlungen. Änderungen Ihrer persönlichen Daten teilen Sie uns umgehend mit. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder Transaktionen zu blockieren, wenn verdächtige Aktivitäten, Verstöße gegen die Bedingungen oder bei fehlender Kontoverifizierung festgestellt werden.
Zulassung und Anforderungen
Teilnahmeberechtigt sind nur natürliche Personen, die das für die Teilnahme gesetzlich erforderliche Alter erreicht haben und die in einem Land wohnen, in dem die Teilnahme an Online-Glücksspielen erlaubt ist. Wir können von Ihnen eine Identitätsprüfung, Adressbestätigung und weitere Nachweise verlangen, bevor Sie Auszahlungen erhalten. Die Nichtbereitstellung erforderlicher Dokumente kann zur Einschränkung oder Schließung des Kontos führen.
Zulässige Nutzung der Plattform
Die Plattform ist ausschließlich für legale, persönliche Nutzung bestimmt. Es ist untersagt, mehrere Konten zu führen, automatisierte Systeme zu verwenden, betrügerische Methoden anzuwenden oder die Dienste zur Geldwäsche zu missbrauchen. Verstöße berechtigen uns zur Sperrung des Zugangs, Einbehaltung von Geldern bis zur Klärung und zur Meldung an zuständige Stellen, soweit gesetzlich erforderlich.
Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Alle Aktionen und Boni unterliegen spezifischen Bonusbedingungen. Vor Inanspruchnahme gelten die jeweiligen Aktionsbedingungen. Wir legen fest, welche Spiele zum Umsatz beitragen, welche Umsatzbedingungen gelten und ob Einsatzlimits bei der Nutzung von Bonusguthaben bestehen. Missbrauch von Boni kann zum Verlust des Bonus und zur Schließung des Kontos führen. Genaue Bedingungen finden Sie in den jeweils angezeigten Aktionen.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen werden mit den angebotenen Zahlungsmethoden ausgeführt. Vor Auszahlungen können Identitätsprüfungen und zusätzliche Sicherheitsprüfungen erforderlich sein. Wir führen Auszahlungsprüfungen durch, um die Rechtmäßigkeit der Transaktion sicherzustellen. Es können Kontolimits gelten, zum Beispiel für tägliche, wöchentliche oder monatliche Auszahlungen. Gebühren, Bearbeitungszeiten und verfügbare Methoden sind auf der Zahlungsseite angegeben.
Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beschwerden bitten wir Sie, sich zuerst an unseren Kundendienst zu wenden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] oder über das Hilfecenter auf der Plattform. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Lösung. Können wir den Streit nicht einvernehmlich klären, gelten die gesetzlichen Regelungen und die jeweils zuständigen Gerichte.
Aktualisierungen der Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Form auf der Plattform ankündigen oder per E-Mail mitteilen. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Bitte prüfen Sie die Geschäftsbedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen.